Los días 15 y 16 de julio y en las instalaciones del Real Club Victoria, de Las Palmas de Gran Canaria, se realizaron unas jornadas de formación.

El jueves 15 de julio, se impartió el curso Planificación Centrada en la Persona por profesores de Plena Inclusión Canarias y en la que participaron, además del Director de Proyectos de ISCAN Servicios Integrales y la coordinadora de los Centros Sociosanitarios, directores/as y coordinadores/as de nuestros centros de Gran Canaria (CED San Fernando, CED Alzheimer y CAD Arucas), Fuerteventura (Residencia Insular y Centros de Rehabilitación Psicosocial de Psicosocial de Puerto del Rosario) y Tenerife (CAMP La Cuesta).

En este curso se profundizaron los conceptos del modelo de Planificación Centrada en la Persona que se venían trabajando desde el 9 de julio a través de videoconferencias diarias.

El viernes 16 de julio y con la participación de todas las áreas de actividad de ISCAN Servicios Integrales (transporte sanitario, sociosanitaria y escuelas infantiles) de Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y Tenerife, así como de los servicios centrales (recursos humanos, informática, servicio de prevención y formación), se impartió el curso denominado Comunicación eficiente de las organizaciones por el profesor universitario y psicólogo clínico José Ramón Moreno Miranda. El objetivo de este curso ha sido buscar las herramientas que hagan más eficaz las comunicaciones en los distintos ámbitos de actuación de ISCAN Servicios Integrales, así como con las personas usuarias de los servicios que prestamos que, en palabras de nuestro Director-Gerente Juan José Domínguez, “suelen ser las más vulnerables de nuestra sociedad”.

Al finalizar el curso, los y las profesionales asistentes al encuentro de trabajo se dividieron en tres grupos (directores, coordinadores y transporte sanitario) con el objetivo de proponer ideas para mejorar las comunicaciones a todos los niveles.
Siendo algunas de las conclusiones esos grupos fueron: “la necesidad de mantener este tipo de foros para detectar fallos en la comunicación entre las distintas áreas y proponer fórmulas para solucionarlos”; “la importancia de la escucha activa a todos los niveles”; “momentos para crear y que la información fluya bidireccionalmente”, entre otras.

Al finalizar la jornada de trabajo, todos los asistentes pudieron disfrutar de un agradable almuerzo.

Acompañan a esta noticia, fotografías de las jornadas de formación.